Datenschutzerklärung Genossenschaft Kalkbreite
Der Schutz Ihrer Privatsphäre, die Vertraulichkeit Ihrer Daten sowie eine transparente Information über den Umgang damit haben bei der Genossenschaft Kalkbreite, Betreiberin der Guesthouses Kalkbreite und Zollhaus sowie der Flex-Meetingräume, einen hohen Stellenwert.
Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir zu welchen Zwecken bearbeiten. Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.
Die Bearbeitung umfasst jeden Umgang mit Personendaten unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Erheben, Löschen, Sichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten. Sämtliche von uns beschafften Personendaten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) bearbeitet, unabhängig davon, ob sie von Mieter*innen und Mietinteressent*innen, von Genossenschafter*innen, von Gästen unserer Flex Räumlichkeiten (Hotel- und Meetingräume), Darlehensgeber*innen, Geschäftspartner*innen, Webseiten-Nutzer*innen, Newsletter-Abonnent*innen, Bewerber*innen oder anderen Personen stammen.
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für diese Webseite und die hier beschriebenen Bearbeitungen ist
Genossenschaft Kalkbreite
Kalkbreitestrasse 2, 8003 Zürich, datenschutz@kalkbreite.net
Bei Fragen über unseren Umgang mit Ihren Personendaten oder sonstige datenschutzrechtliche Anliegen können Sie uns unter der vorerwähnten Adresse kontaktieren.
2. Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten
2.1. Kommunikation mit uns
Personendaten erhalten wir, wenn Sie mit uns per Post, Telefon, über unsere E-Mail-Adressen, ein Kontaktformular oder anderweitig Kontakt aufnehmen und kommunizieren. Diese Daten umfassen insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Informationen über Ihre Rolle in der Organisation, in der Sie tätig sind oder in deren Namen Sie mit uns kommunizieren, Ihre Mitteilung an uns (bspw. Informationen zu ihrem Anliegen). Solche Daten werden für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Kommunikation mit Ihnen gespeichert und bearbeitet.
Falls Sie uns Personendaten von anderen Personen (bspw. Mitarbeitende oder Angehörige) zukommen lassen, sind Sie dafür verantwortlich, die Person entsprechend zu informieren.
2.2 Zimmerbuchung im Guesthouse
Wenn Sie bei uns ein Zimmer in einem Guesthouse buchen, erfassen und bearbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Kontaktdaten, Kreditkartendaten, Passkopien und Angaben zu Ihrer Buchung. Diese Angaben benötigen wir für die Reservation, den Abschluss des Vertrages sowie die Vertragsdurchführung bzw. um Ihnen die gebuchte Leistung zur Verfügung zu stellen.
Während der Aufenthaltsdauer erfassen und bearbeiten wir weitere Informationen, die wir direkt von Ihnen oder von anderen Personen wie unseren Rezeption-Mitarbeiter*innen erhalten oder die im Zusammenhang mit der Abwicklung des Vertragsverhältnisses anfallen. Diese Informationen umfassen zum Beispiel Vertragsanpassungen, Angaben zu Mitreisenden und Korrespondenz mit Ihnen.
Diese Daten bearbeiten wir, um das Vertragsverhältnis durchzuführen und zu beenden, um Ihre Anliegen und die Anliegen von anderen Personen im Zusammenhang mit dem Vertrag zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen zu erbringen.
Für die Bearbeitung von Personendaten im Rahmen des Buchungsvorgangs und beim Online Check-In gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen auf der Buchungsplattform bzw. im Online Check-In.
Soweit wir für diese Bearbeitungen eine Rechtsgrundlage benötigen, liegt diese in der Durchführung von vorvertraglichen Massnahmen, der Vertragsabwicklung, der von Ihnen erteilen Einwilligung sowie in unserem berechtigten Interesse.
2.3 Flex Meetingräume
Wenn Sie bei uns Flex Meetingräume buchen, erfassen und bearbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Adresse, Kontaktdaten, Informationen über Ihre Rolle in der Organisation, in der Sie tätig sind oder in deren Namen Sie mit uns kommunizieren sowie weitere Angaben zu Ihrer Buchung. Diese Angaben benötigen wir für die Reservation, den Abschluss des Vertrages sowie die Vertragsdurchführung bzw. um Ihnen die gebuchte Leistung zur Verfügung zu stellen.
Während der Nutzungsdauer erfassen und bearbeiten wir weitere Informationen, die wir direkt von Ihnen oder von anderen Personen wie unseren Hauswartungen oder Receptionisten erhalten oder die im Zusammenhang mit der Abwicklung des Vertragsverhältnisses anfallen. Diese Informationen umfassen zum Beispiel Vertragsanpassungen, Angaben zu weiteren Nutzern und Teilnehmern und Korrespondenz mit Ihnen.
Diese Daten bearbeiten wir, um das Vertragsverhältnis durchzuführen und zu beenden, um Ihre Anliegen und die Anliegen von anderen Personen im Zusammenhang mit dem Vertrag zu bearbeiten und um unsere Dienstleistungen zu erbringen.
Für die Buchung von Flex Meetingräumen verwenden wir die externe Buchungsplattform von wy.by AG mit Sitz in der Schweiz. Für weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch wy.by AG verweisen wir auf deren Datenschutzerklärungen unter www.wyby.ch.
Soweit wir für diese Bearbeitungen eine Rechtsgrundlage benötigen, liegt diese in der Durchführung von vorvertraglichen Massnahmen, der Vertragsabwicklung, der von Ihnen erteilen Einwilligung sowie in unserem berechtigten Interesse.
2.4 Erbringung von Dienstleistungen und Abwicklung weiterer Verträge
Wir bearbeiten Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten, der Erbringung unserer Dienstleistungen (z.B. der Gewährung von Darlehen) und der Abwicklung von Verträgen über unsere Kunden, Geschäftspartner, die Ansprechpersonen unserer Kunden und Geschäftspartner und weitere Personen erhalten. In diesem Zusammenhang erheben wir insbesondere Kontaktdaten, Angaben zum Vertrag und Interaktionen. Die Erbringung von Dienstleistungen und die Vertragsabwicklung umfassen alles, was erforderlich oder zweckmässig ist, um einen Vertragspartner auszuwählen, einen Vertrag zu schliessen, durchzuführen und durchzusetzen.
2.5 Veranstaltungen
Für die Organisation und Durchführung von Veranstaltungen (wie z.B. Führungen) erheben und bearbeiten wir Personendaten von Mitgliedern, Interessierten, Teilnehmern sowie Partnern der Veranstaltung, insbesondere Kontaktdaten, Teilnehmerlisten, Rechnungen, Fotos und Filme.
2.6 Newsletter
Wir verwenden die Kontaktdaten unserer Mitglieder und Newsletterabonnenten für den Versand von elektronischen Newslettern.
Wir bauen in unseren Newslettern teilweise sicht- und unsichtbare Bildelemente ein, mit deren Hilfe wir feststellen können, ob und wann das E-Mail geöffnet wurde, damit wir messen und besser verstehen können, wie unsere Angebote genutzt werden und verbessert werden können.
Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter. Wenn Sie sich abmelden, wird im System vermerkt, dass Sie keine weiteren Newsletter erhalten möchten.
2.7 Bewerbungen für offene Stellen
Wenn Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben, bearbeiten wir Ihren Lebenslauf und die weiteren Daten in Ihrem Bewerbungsdossier und aus den Bewerbungsgesprächen. Zudem holen wir mit Ihrer Zustimmung Auskünfte bei den von Ihnen genannten Referenzpersonen ein. Diese Daten benötigen wir für das Bewerbungsverfahren.
Sollte die Bewerbung zu keinem Arbeitsverhältnis führen, werden die Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate und die Namen der Bewerber*innen zwölf Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern Sie nicht einer längeren Aufbewahrung zugestimmt oder der Löschung keine berechtigten Interessen von uns entgegenstehen.
Wenn Sie sich online über eine Stellenbörse oder einen Stellenvermittler für eine offene Stelle bewerben, gelten zusätzlich die jeweiligen Datenschutzbedingungen dieser Plattformen und Anbieter.
2.8 Beim Besuch der Websites automatisch erfasste Informationen
Beim Aufruf und bei der Nutzung unserer Websites werden gewisse technische Informationen automatisch erfasst und in Logfiles gespeichert. Zu diesen technischen Informationen gehören insbesondere: Geräteinformationen (Hardwaremodell, Betriebssystemversion, Geräteidentifizierung, etc.), Protokolldaten (IP-Adresse sowie Informationen über Vorgänge und Geräte wie z.B. Systemaktivitäten, Browsertyp, Browsersprache und Datum und Zeit der Browseraktivitäten, besuchte Seiten und angesehene Inhalte etc.).
Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Websites besuchen. Diese Daten verwenden wir, um die Funktionen der Websites zur Verfügung zu stellen und den ordnungsgemässen und sicheren Betrieb der Websites zu gewährleisten. Zudem werten wir diese Daten zu statistischen Zwecken aus, zum Beispiel um festzustellen, welche Seiten favorisiert werden oder wann wie viele Zugriffe erfolgen. Die Auswertung erfolgt auf aggregierter Basis, ohne dass diese Daten auf Ihre Person bezogen werden. Die dadurch gewonnenen Erkenntnisse verwenden wir, um unsere Websites und unsere Angebote zu verbessern und weiterzuentwickeln.
2.9 Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden auf unseren Websites Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind Dateien, die auf dem Gerät des Benutzers gespeichert werden und Informationen über die Besucher und die Nutzung unserer Websites erfassen. Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie die Besucher sich auf unseren Websites verhalten, indem sie uns Informationen darüber liefern, welche Bereiche besucht wurden, wie lange sich jemand im jeweiligen Bereich aufgehalten hat und welche Probleme aufgetreten sind. Dies hilft uns, die Leistung unserer Websites zu verbessern. Cookies sind auch erforderlich, um Ihnen unsere Websites korrekt anzuzeigen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
Wenn Sie nicht möchten, dass bei Ihrem Besuch Cookies verwendet werden, können Sie deren Nutzung in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. In diesem Fall können bestimmte Teile unserer Websites nicht oder nicht vollumfänglich funktionsfähig sein.
2.10 Google Analytics
Unsere Websites nutzen Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics von Google Inc., USA.
Google Analytics verwendet auch Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf unseren Websites haben wir die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse in der Regel von Google vor der Übermittlung in die USA gekürzt.
Google Analytics ermöglicht unter anderem eine Auswertung über die Nutzung unserer Websites. Auf Grundlage dieser Informationen verbessern wir die Inhalte unserer Seiten und erstellen zu internen Zwecken und zum Zweck der Marktforschung anonyme Statistiken über deren Nutzung. Wir werten diese Informationen nicht personenbezogen aus.
Für weitere Informationen zu Cookies und Google Analytics verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Google unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
2.11 Social Media
Auf unseren Websites können Schaltflächen / Share-Buttons („Social-Media-Plugins“) platziert sein, die einen Kontakt mit den Servern von Sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, LinkedIn etc.) herstellen. Wenn Sie eine unserer Seiten öffnen, speichern Social Media Plug-ins möglicherweise Cookies auf Ihrem Computer. Wenn Sie zugleich Nutzer einer Social Media-Plattform sind, kann der Betreiber dieser Plattform nachverfolgen, welche Seiten Sie besuchen, es sei denn, Sie haben die Annahme und Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktiviert.
Mit dem Klick auf einen dieser Social Media Share-Buttons werden gewisse Daten wie IP-Adresse, Besuch der Website, u.a. an den jeweiligen Betreiber des Sozialen Netzwerks übermittelt. Diese Datenübermittlung geschieht ohne unser Zutun. Es gelten die Datenschutzerklärungen und -bestimmungen des jeweiligen Sozialen Netzwerks.
Wenn Sie Social Bookmarks verwenden, werden identifizierbare Informationen an die entsprechende Social Media-Plattform gesendet. Alle Kommentare oder Aktivitäten, die von Personen stammen, die diese Social Bookmarks nutzen, werden nicht von uns kontrolliert oder unterstützt.
2.12 Weitere Zwecke
Neben den vorerwähnten Zwecken können wir die erfassten Personendaten auch verwenden, um unsere rechtlichen Pflichten (einschliesslich Buchhaltung) einzuhalten, unsere Rechte zu schützen und durchzusetzen, uns im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren zu verteidigen sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und Missbrauch unserer Leistungen.
3. Weitergabe von Personendaten
Wir geben Personendaten in den folgenden Situationen an Dritte weiter:
- an von uns beigezogene Dritte, die Dienstleistungen für uns erbringen, wie beispielsweise Hosting und Support unserer Websites, die Bereitstellung von IT-Infrastruktur, Applikationen und Services oder Applikationen für die Buchungsplattformen oder den Newsletter-Versand;
- an Behörden oder andere Dritte, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder es zur Wahrung unserer Interessen nötig ist, wie z.B. zur Missbrauchsbekämpfung oder Rechtwahrung;
- wenn dies für die Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, zum Beispiel an den mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleister;
- im Rahmen der unter Ziff. 2 beschriebenen Zwecke;
- an unsere Ombudsstelle, wenn diese als Schlichtungsstelle oder zur Lösung von Konflikten angerufen wird;
- wenn Sie der Weitergabe zugestimmt haben; oder
- an Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen oder Betriebsteilen von uns oder im Zusammenhang mit einer Neuorganisation, Fusion, Übertragung oder sonstiger Veräusserung unserer Organisation, unserer Vermögenswerte oder Teilen davon.
4. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland
Das Hosting unserer Websites und Ihrer Daten geschieht grundsätzlich auf Servern in der Schweiz.
Für die Buchung von Flex Meetingräumen verwenden wir die externe Buchungsplattform von wy.by AG mit Sitz in der Schweiz. Diese zieht für die Erbringung ihrer Services Dritte bei, welche Personendaten auch im europäischen und nichteuropäischen Ausland (namentlich den USA) bearbeiten. Für weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch wy.by AG verweisen wir auf deren Datenschutzerklärungen unter www.wyby.ch.
Für die Buchung von Räumen in den Guesthouses verwenden wir die externe Buchungsplattform von simplebooking.it der Firma QNT S.r.l. mit Sitz in Italien und für den Online Check-in und das Ausfüllen des digitalen Meldescheins verwenden wir die Lösung von straiv GmbH mit Sitz in Deutschland. Diese ziehen für die Erbringung ihrer Services Dritte bei, welche Personendaten auch im europäischen und nichteuropäischen Ausland bearbeiten. Für weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten durch QNT S.r.l. und straiv GmbH verweisen wir auf deren Datenschutzerklärungen unter: simplebooking.it sowie Straiv.
Für den Versand unserer Newsletter verwenden wir das Tool MailChimp von The Rocket Science Group LLC mit Sitz in den USA. The Rocket Science Group bearbeitet die Personendaten an Standorten in den USA.
Wenn wir Daten an Empfänger ins Ausland bekannt geben, treffen wir die gesetzlich erforderlichen Vorkehrungen, um die Personendaten zu schützen. Wenn wir Personendaten in ein Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz übermitteln, sorgen wir wie gesetzlich vorgesehen durch Abschluss von Datenschutzklauseln mit den Empfängern der Daten für ein angemessenes Schutzniveau oder stützen uns auf die gesetzlichen Ausnahmetatbestände wie namentlich Ihre Einwilligung, den Vertragsabschluss oder die Vertragsabwicklung, die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen. Die Dokumentation über diese Massnahmen kann bei Interesse bei der unter Ziffer 1 genannten Stelle bezogen werden.
5. Ihre Rechte
Personen, deren Daten wir bearbeiten, haben im Rahmen des auf sie anwendbaren Datenschutzrechts das Recht, Auskunft über die sie betreffenden Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Soweit unsere Bearbeitung auf Einwilligung beruht, hat jeder Betroffene zudem das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Für die Ausübung solcher Rechte wenden Sie sich bitte an die unter Ziffer 1 genannte Stelle.
6. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden über solche Änderungen in geeigneter Weise informieren, z.B. durch Veröffentlichung auf unserer Webseite. Mit dieser Information tritt die jeweils neue Version in Kraft.
Stand 25. August 2023